总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)

日期:2021-07-17 09:14:07 已被 人关注
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    在美国,餐饮企业的忠诚度是往往高于中国的,一个酒吧,企业80%的营业收入,都来自企业俱乐部会员,其中大部分会员都是终身顾客。

    吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。使用会员营销是他们提升客户忠诚度的重要手段之一。

    总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图1) 总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图2)

    餐饮企业一般都有以下痛点

    1.客流量少,回头率低

    2.同行竞争压力大,缺乏有效的市场营销手段

    3.推广成本高,效果不明显

    4.餐厅搞促销活动,每次都亏损

    5.参加团购网,效果差,客户最终却忠诚于团购平台

    6.微信公众号运营成本更高,新增粉丝慢,掉粉率高

    那么,如何用会员系统来快速笼络客户呢?

    总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图3) 总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图4)

    一.塑造会员价值,打造会员优势

    比如会员的获取方式:

    1.到店消费单笔总额满xx元即送会员卡;

    2.每天随机抽取10名幸运买单顾客,免费赠送会员卡;

    3.每天前10名到店消费,即送会员卡;

    4.消费者可通过购买方式获得会员卡,售价xx元;

    当然,塑造会员价值的时机在于将会员限量化,时间化,比如开业典礼,送出一百位。

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    二、会员卡所享优惠

    1.享受购物折扣价

    2.享受节日礼品赠送

    3.享受会员专用买单通道

    4.企业活动期间,拥有免费尊享资格

    总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图7) 总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图8)

    三、分享给朋友使用赚佣金

    鼓励会员把会员卡分享给身边的朋友使用(同等尊享折上折),消费支付完成时给分享者支付相应佣金作为奖励。

    四、积分兑换

    商家可以设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分。

    同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。

    五、充值诱惑

    在小程序中加入了会员卡功能,顾客在下单购买商品时可选择支付方式。

    储值余额可用于支付任意商品,消费后计算积分。

    充值的达到一定金额的刺激让顾客会忍不住想要充值,并且加上积分兑换,这份诱惑对于顾客来说是一个很大诱惑。

    总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图9) 总算发现会员营销经典案例(营销案例100例)(图10)

    山不在高,有仙则名:水不在深,有龙则灵。